包头市地震局开展“领导进大厅”活动
更新时间: 2024-04-28     浏览次数:     文章来源: 包头市地震局      【 打印 】【 关闭

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为推动包头市地震局政务服务效能全面提升,4月26日下午,市地震局党组成员、副局长杜成龙到市政务服务大厅开展“领导进大厅”活动。

在地震政策咨询窗口,杜成龙副局长详细了解驻大厅工作人员的工作和生活情况,对窗口工作人员的坚守和付出表示感谢。同时,询问了服务事项办理流程和业务咨询量,通过亲身体验、换位思考、主动服务进行自我“体检”,直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,倒逼服务效率提速、服务质量提升。政策咨询窗口是地震部门服务社会的重要方式,要加强防震减灾公共服务政策解读,提升社会知晓率,增强地震灾害防御能力,为包头市经济社会高质量发展提供地震安全保障。

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